← Zpět na forlegal.ai Obchodní podmínky
verze 2026-08-31.6 · účinné od 31. 8. 2026Obchodní podmínky poskytování služby Legal MCP
Verze: 2026-08-31.6
Účinnost od: 31. 8. 2026
1. Kdo jsme a co tyto podmínky upravují
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služby Legal MCP (dále jen „služba“) společností ForLegalAI s.r.o., se sídlem Mölzerova 726/1, Malešice, 108 00 Praha 10, IČO: 23521538, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 428569 (dále jen „poskytovatel“).
1.2. Službou se rozumí technologické serverové rozhraní umožňující přístup k českým a slovenským právním předpisům, soudním rozhodnutím a veřejným rejstříkům prostřednictvím protokolu MCP (Model Context Protocol) a aplikačního rozhraní REST API, spolu se zákaznickým portálem pro správu přístupových klíčů a předplatného.
1.3. Tyto podmínky se stávají nedílnou součástí smlouvy o poskytování služby okamžikem, kdy je zákazník v rámci registrace nebo objednávky odsouhlasí.
1.4. Vztah k individuálním smlouvám a Tarifu XL: V případě poskytování služby v režimu on-premise (instalace do vlastní infrastruktury zákazníka), dedikovaného provozu nebo individuálního tarifu XL má přednost samostatná písemná smlouva uzavřená mezi poskytovatelem a zákazníkem. Tyto podmínky se v takovém případě použijí pouze podpůrně v rozsahu, v jakém neodporují individuální smlouvě.
2. Určení služby pro podnikatele
2.1. Registrace a využívání služby vyžaduje platné identifikační číslo (IČO). Služba je určena výhradně podnikatelům pro účely výkonu jejich podnikatelské nebo profesní činnosti.
2.2. Vyloučení spotřebitelských práv: Smlouva není spotřebitelskou smlouvou. Na smluvní vztah se neuplatní ustanovení o ochraně spotřebitele podle § 1810 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
2.3. Osoba provádějící registraci prohlašuje a zaručuje, že jedná jménem uvedeného podnikatelského subjektu a je plně oprávněna jej smluvně zavázat.
3. Uzavření smlouvy a správa účtu
3.1. Smlouva je uzavřena dokončením registrace v zákaznickém portálu a ověřením e-mailové adresy. Jeden podnikatelský subjekt může v portálu zřídit jeden hlavní zákaznický účet; přístup dalších oprávněných osob je řešen v rámci nastavení účtu.
3.2. Zákazník je povinen chránit své přihlašovací údaje i veškeré vygenerované API klíče před vyzrazením a zneužitím třetími osobami. API klíč je v rozhraní portálu zobrazen pouze jednou při jeho vytvoření. Poskytovatel neukládá API klíče v čitelné podobě (uchovává výhradně jejich jednosměrný kryptografický otisk). Ztracený klíč nelze obnovit, lze jej pouze zneplatnit a vytvořit nový.
3.3. Veškerá volání a operace provedené prostřednictvím API klíče zákazníka se považují za úkony učiněné zákazníkem. Při podezření na kompromitaci klíče je zákazník povinen klíč v portálu bezodkladně zneplatnit.
4. Tarify, kapacitní limity a měření provozu
4.1. Parametry tarifů (zejména měsíční objem dotazů a limit dotazů za minutu – rate limit) jsou uvedeny v zákaznickém portálu. Měsíční limit dotazů se počítá za kalendářní měsíc a obnovuje se k prvnímu dni každého měsíce; nevyčerpané dotazy se do následujícího období nepřevádějí.
4.2. Vyčerpání a překročení limitů: Po vyčerpání sjednaného měsíčního počtu dotazů nebo při překročení limitu dotazů za minutu systém další příchozí požadavky odmítne s chybovým hlášením. Odmítnutí požadavků z důvodu vyčerpání limitu či překročení kapacity není vadou služby ani porušením smlouvy ze strany poskytovatele.
4.3. Pro vyhodnocení počtu dotazů jsou rozhodné provozní záznamy poskytovatele. Do limitu se započítává každé volání nástroje, včetně volání odbavených z dočasné mezipaměti (cache) a volání provedených klíčem, který byl následně zneplatněn.
4.4. Zkušební provoz (vývojářský klíč): Zkušební přístup je poskytován bezúplatně v rozsahu určeném poskytovatelem, a to bez garance dostupnosti, bez nároku na SLA a bez závazku nepřetržitého provozu.
5. Cena, platební podmínky a předplatné
5.1. Ceny tarifů uvedené v zákaznickém portálu jsou stanoveny bez daně z přidané hodnoty (DPH), která bude připočtena v zákonné výši.
5.2. Objednáním tarifu v portálu systém vygeneruje výzvu k platbě s uvedením částky, variabilního symbolu, bankovního účtu a data splatnosti. Výzva k platbě není daňovým dokladem. Řádný daňový doklad (fakturu) vystaví poskytovatel do 15 dnů od připsání platby na bankovní účet.
5.3. Platby jsou párovány automaticky podle variabilního symbolu. Placený tarif je aktivován po připsání příslušné částky na účet poskytovatele.
5.4. Předplatné se sjednává na období zvolené zákazníkem – měsíční nebo roční. Uhrazením dalšího období navazuje předplatné plynule na konec stávajícího období.
5.5. Automatické obnovování: Předplatné se automaticky prodlužuje o stejné období (měsíční nebo roční), dokud zákazník obnovování v zákaznickém portálu nevypne. Výzvu k platbě na další období vystavuje poskytovatel 14 dní před koncem stávajícího období se splatností ke dni skončení stávajícího období.
5.6. Vypnutí obnovování: Zákazník může automatické obnovování v portálu kdykoli vypnout, a to až do dne skončení aktuálního předplaceného období. Vypnutím obnovování stávající předplacené období doběhne do svého konce (bez nároku na vrácení poměrné části platby) a případná vystavená nezaplacená výzva k platbě na další období se automaticky stornuje.
5.7. Změna tarifu: Zákazník může v portálu změnit tarif nebo platební periodu. Změna nabývá účinnosti od prvního dne bezprostředně následujícího zúčtovacího období. Byla-li na další období již vystavena nezaplacená výzva k platbě, poskytovatel ji stornuje a vystaví novou výzvu odpovídající změněnému tarifu.
5.8. Ochranná lhůta při neuhrazení: Nebude-li výzva k platbě na další období uhrazena do dne expirace stávajícího období, poskytovatel ponechá tarif aktivní v ochranné lhůtě po dobu 14 kalendářních dnů. Není-li platba připsána ani po uplynutí této lhůty, je přístup ke službě pozastaven do doby úhrady. Pozastavením účtu smlouva nezaniká a uložená konfigurace ani API klíče se nemažou.
6. Pravidla užívání služby a bezpečnostní blokace
6.1. Poskytovatel uděluje zákazníkovi nevýhradní, nepřevoditelné oprávnění užívat službu pro vlastní interní a profesní potřeby po dobu trvání smlouvy.
6.2. Zákazník nesmí: - sdílet API klíče s osobami mimo svou organizaci nebo službu komerčně přeprodávat, - obcházet stanovené tarify a limity (zejména zakládáním více účtů pro tentýž subjekt), - provádět automatizované hromadné vytěžování dat za účelem vybudování konkurenční databáze či služby, - generovat nepřiměřenou zátěž ohrožující stabilitu nebo dostupnost infrastruktury pro ostatní uživatele.
6.3. Bezpečnostní blokace: Poskytovatel je oprávněn okamžitě, dočasně a bez předchozího upozornění zablokovat konkrétní API klíč, IP adresu nebo přístup k účtu, pokud:
- existuje důvodné podezření na zneužití či kompromitaci přístupových údajů,
- provoz z daného klíče ohrožuje bezpečnost systému nebo vykazuje znaky kybernetického útoku,
- dochází k hrubému porušování těchto podmínek.
O provedení bezpečnostní blokace a jejích důvodech poskytovatel zákazníka bezodkladně informuje.
7. Veřejné zdroje dat a rozsah odpovědnosti
7.1. Služba zprostředkovává přístup k informacím z veřejných zdrojů a registrů (zejména e-Sbírka, Slov-Lex, EUR-Lex, databáze soudních rozhodnutí ČR a SR, ARES, ORSR, seznamy ČAK a SAK a další). Poskytovatel tato data nevytváří a neodpovídá za jejich věcnou správnost, úplnost ani aktuálnost na straně původních zdrojů.
7.2. Poskytovatel neodpovídá za výpadky služby či nemožnost načtení dat způsobené technickou chybou, nedostupností nebo změnou rozhraní na straně provozovatelů externích primárních registrů.
7.3. Dočasná mezipaměť (cache): Za účelem zrychlení odezvy a optimalizace zátěže jsou data ukládána do dočasné mezipaměti. Výstup nemusí bezprostředně zachycovat změny provedené v primárním zdroji v posledních hodinách. Běží-li právní lhůta nebo je-li údaj právně rozhodný, je zákazník povinen ověřit znění přímo v oficiálním úředním zdroji.
7.4. Vyloučení poskytování právních služeb: Služba představuje technický vyhledávací a integrační nástroj. Poskytovatel neposkytuje právní služby ani právní poradenství ve smyslu zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii. Výstupy služby nepředstavují právní stanovisko a nenahrazují posouzení advokátem či jiným kvalifikovaným odborníkem. Odpovědnost za interpretaci a další využití dat nese výhradně zákazník.
7.5. Poskytovatel neodpovídá za způsob, jakým data předaná prostřednictvím MCP serveru či REST API interpretují, zpracovávají nebo prezentují AI modely, asistenti či jiné aplikace třetích stran provozované zákazníkem.
7.6. Omezení náhrady újmy: Celková souhrnná odpovědnost poskytovatele za veškeré škody a majetkovou újmu vzniklou v souvislosti se smlouvou nebo užíváním služby je omezena částkou, kterou zákazník poskytovateli skutečně uhradil za poskytování služby v posledních 12 měsících před vznikem škodní události. Toto omezení se ve smyslu § 2898 občanského zákoníku neuplatní na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu způsobenou na přirozených právech člověka.
8. Dostupnost služby, podpora a reklamace
8.1. Poskytovatel garantuje měsíční dostupnost služby na úrovni 99 %. Do doby dostupnosti se nezapočítávají plánované odstávky údržby a výpadky primárních externích registrů dle čl. 7.2.
8.2. Plánované odstávky údržby systému provádí poskytovatel přednostně v mimopracovní době a oznamuje je s předstihem v zákaznickém portálu nebo e-mailem.
8.3. Technická podpora a hlášení vad: Zákazník může vady služby a technické incidenty hlásit na adresu technické podpory: [email protected]. Hlášení musí obsahovat popis vady, přibližný čas výskytu a případně chybovou odpověď systému.
8.4. Kompenzace při nedodržení dostupnosti: V případě, že poskytovatel prokazatelně nedodrží garantovanou měsíční dostupnost dle čl. 8.1, má zákazník právo na slevu z ceny předplatného na bezprostředně následující zúčtovací období ve výši:
- 10 % z měsíčního poplatku při dostupnosti v rozmezí 95,0 % až 98,9 %,
- 25 % z měsíčního poplatku při dostupnosti nižší než 95,0 %.
Sleva představuje jediný a výlučný nárok zákazníka z titulu nedostupnosti služby a uplatňuje se formou zápočtu proti ceně dalšího období na základě žádosti zaslané na [email protected] do 14 dnů od skončení dotčeného měsíce.
9. Důvěrnost informací a profesní tajemství
9.1. Poskytovatel se zavazuje zachovávat přísnou mlčenlivost o veškerých neveřejných informacích a datech, která procházejí rozhraním služby při požadavcích zákazníka (včetně vyhledávacích parametrů, identifikátorů spisů či osob).
9.2. Poskytovatel garantuje, že všichni jeho zaměstnanci, spolupracovníci i techničtí subdodavatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti minimálně ve stejném rozsahu, a to i po skončení pracovního či smluvního vztahu.
9.3. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které jsou v době jejich předání veřejně dostupné z úředních zdrojů a registrů, a na případy, kdy poskytnutí informace ukládá kogentní právní předpis nebo pravomocné rozhodnutí orgánu veřejné moci.
10. Zpracování osobních údajů (DPA dle čl. 28 GDPR)
10.1. Pokud zákazník v rámci dotazů zasílaných na rozhraní služby předává osobní údaje (např. spisové značky identifikující fyzické osoby, jména, IČO fyzických osob – podnikatelů), má zákazník postavení správce osobních údajů a poskytovatel postavení zpracovatele osobních údajů ve smyslu Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Tento článek představuje smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
10.2. Předmět, povaha a účel: Účelem zpracování je technické odbavení dotazů, vyhledání informací ve veřejných registrech, dočasné ukládání do mezipaměti a záznam chybových protokolů pro zajištění provozuschopnosti služby. Zpracování se týká identifikačních a popisných údajů obsažených v dotazech po dobu trvání smlouvy.
10.3. Povinnosti poskytovatele jako zpracovatele: - zpracovává osobní údaje výhradně na základě doložených pokynů zákazníka (za pokyn se považuje odeslání požadavku na rozhraní služby), - zajišťuje, aby se osoby oprávněné ke zpracování údajů zavázaly k mlčenlivosti, - zavádí vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti odpovídající danému riziku, - v případě zapojení dalšího zpracovatele (např. poskytovatele serverového hostingu) jej zaváže povinnostmi ochrany údajů ve stejném rozsahu, - po ukončení smlouvy veškeré osobní údaje v souladu s nastavením systémů vymaže, ledaže právní předpisy vyžadují jejich další uložení.
10.4. Chybové protokoly (logy): Zákazník bere na vědomí, že při chybovém volání nástroje systém automaticky zaznamenává parametry dotazu do chybového protokolu za účelem diagnostiky. Chybové záznamy jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřešení technické chyby, nejdéle však po dobu 90 dnů.
11. Trvání a ukončení smlouvy
11.1. Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou a její trvání je vázáno na aktivní předplatné (předplacené období).
11.2. Ukončení smlouvy zákazníkem: Zákazník ukončuje smlouvu vypnutím automatického obnovování předplatného v zákaznickém portálu podle čl. 5.6. Smlouva v takovém případě zaniká uplynutím posledního dne aktuálně předplaceného období (měsíčního nebo ročního). V průběhu předplaceného období nelze smlouvu ze strany zákazníka bez udání důvodu předčasně vypovědět a zákazníkovi nevzniká nárok na vrácení uhrazené ceny předplatného ani její poměrné části.
11.3. Zrušení účtu: Zákaznický účet lze na žádost zákazníka trvale zrušit (deaktivovat) zasláním požadavku na [email protected]. Zrušením účtu před uplynutím předplaceného období nevzniká nárok na vrácení uhrazeného předplatného.
11.4. Výpověď ze strany poskytovatele: Poskytovatel je oprávněn smlouvu písemně vypovědět bez udání důvodu (např. při ukončení provozu služby) s výpovědní dobou 30 kalendářních dnů, která začíná běžet dnem doručení výpovědi zákazníkovi na jeho kontaktní e-mail. V takovém případě poskytovatel vrátí zákazníkovi poměrnou část předplatného připadající na období po skončení výpovědní doby.
11.5. Odstoupení od smlouvy: Kterákoli smluvní strana je oprávněna od smlouvy s okamžitou účinností odstoupit v případě podstatného porušení povinností druhou stranou. Za podstatné porušení na straně zákazníka se považuje zejména porušení pravidel užívání služby dle čl. 6.2 nebo prodlení s jakoukoli platbou delší než 14 kalendářních dnů.
12. Změny obchodních podmínek dle § 1752 občanského zákoníku
12.1. Vzhledem k dlouhodobé povaze závazku a technologickému vývoji služby je poskytovatel oprávněn tyto obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit.
12.2. Poskytovatel oznámí změnu podmínek zákazníkovi e-mailem nebo prostřednictvím oznámení v zákaznickém portálu nejméně 30 kalendářních dnů před dnem nabytí účinnosti nového znění.
12.3. Nesouhlasí-li zákazník se změnami podmínek, má právo změny písemně (e-mailem) odmítnout a smlouvu z tohoto důvodu vypovědět s účinností ke dni předcházejícímu dni účinnosti nového znění. V takovém případě má zákazník nárok na vrácení poměrné části předplatného za nevyčerpané období.
12.4. Pokud zákazník do data účinnosti nových podmínek smlouvu nevypoví a pokračuje v užívání služby i po nabytí účinnosti nového znění, platí, že se změnou podmínek vyjádřil souhlas.
13. Rozhodné právo a řešení sporů
13.1. Právní vztahy založené touto smlouvou se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
13.2. Smluvní strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou. Nedojde-li k dohodě, budou veškeré spory rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy České republiky podle sídla poskytovatele.
14. Závěrečná ustanovení a kontakty
14.1. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto podmínek neplatným či nevynutitelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Neplatné ustanovení bude nahrazeno ujednáním platným, které v nejvyšší možné míře odpovídá hospodářskému účelu původního ustanovení.
14.2. Kontaktní údaje poskytovatele:
ForLegalAI s.r.o.
Sídlo: Mölzerova 726/1, Malešice, 108 00 Praha 10
IČO: 23521538
E-mail pro smluvní a administrativní záležitosti: [email protected]
E-mail pro technickou podporu a hlášení vad: [email protected]
Web: www.forlegal.ai